5. Порядок оказания услуг
5.1. Услуги оказываются в сроки и формате, установленные программой обучения.
5.2. Доступ к материалам предоставляется после оплаты услуг либо первого платежа, если предусмотрена рассрочка.
5.3. Доступ к материалам может предоставляться через:
- образовательную платформу;
- электронную почту;
- мессенджеры;
- иные электронные сервисы.
5.4. Услуги считаются начатыми с момента:
- предоставления доступа к материалам;
- подключения к платформе;
- участия Заказчика в первом занятии.
5.5. Факт непрохождения обучения, неиспользования материалов или отсутствия активности Заказчика не является основанием для признания услуг неоказанными.
5.6. Услуги считаются оказанными надлежащим образом при отсутствии письменных претензий Заказчика в течение 3 (трёх) рабочих дней после завершения соответствующего этапа обучения.